Politique de confidentialité veluntravia
Nous protégeons vos données conformément à la législation française et européenne
Votre confidentialité, notre priorité
veluntravia s’engage à respecter la confidentialité de toutes les données personnelles confiées sur ce site. Nous veillons à les traiter de façon sûre, transparente et responsable, conformément au RGPD.
En naviguant sur notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez la présente politique, détaillant les mesures de collecte, d’utilisation et de protection de vos informations.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires lors du contact ou de l’utilisation des formulaires, et jamais sans votre accord préalable.
Informations fournies directement
- • Votre nom ou pseudonyme saisis lors d'un message ou d’une demande
- • Adresse e-mail pour l’envoi de réponses ou d’informations
- • Numéro de téléphone si vous choisissez de le communiquer
- • Tout contenu inclus dans vos messages
- • Préférences partagées concernant la confidentialité ou la communication
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP utile pour la sécurité et la gestion technique
- • Données de navigation collectées via cookies essentiels
- • Horodatage des visites sur le site
- • Type de navigateur et appareil utilisé
- • Paramètres linguistiques et pays de connexion
Utilisation de vos données
Les données sont employées uniquement pour traiter vos demandes, sécuriser le site, améliorer nos services et communiquer avec vous.
- • Répondre à vos messages ou questions
- • Assurer la sécurité des interactions
- • Adapter nos réponses à vos besoins
- • Gérer l’accès au site et le suivi technique
- • Garder une trace pour le respect du RGPD
- • Adapter le site aux préférences de langue
- • Empêcher l’utilisation non autorisée du site
Garantie confiance: Nous ne revendons et ne partageons jamais vos données à des tiers non habilités. Tous les traitements restent confidentiels et conformes au RGPD.
Partage des données
Vos données ne sont partagées qu’avec les sous-traitants indispensables, dans une logique de sécurité ou de gestion technique.
Sous-traitants et prestataires
Les partenaires techniques impliqués (hébergement, maintenance) assurent la protection de vos informations sous notre supervision.
Obligations légales
Nous pouvons transmettre certaines données en cas d’exigence légale, strictement dans le respect des lois françaises.
Statistiques anonymisées
Certaines données globales servent à établir des statistiques mais restent toujours anonymes.
Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits d’accès, de rectification, d’effacement ou encore de portabilité de vos données.
- • Droit de demander une copie de vos données
- • Droit de correction en cas d’erreur
- • Droit à l’effacement des informations
- • Droit à la portabilité sur demande
- • Droit de vous opposer à certains usages
- • Droit de limiter le traitement dans certains cas
Pour exercer vos droits RGPD, écrivez-nous via le formulaire de contact ou l’adresse email indiquée en bas de page.
Protection de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et l’intégrité des informations confiées.
Mesures techniques
- • Sécurisation des serveurs d’hébergement
- • Accès restreints aux bases de données
- • Surveillance des flux entrants et sortants
- • Chiffrement des données sensibles
Mesures organisationnelles
- • Sensibilisation interne à la confidentialité
- • Accès limité aux seules personnes habilitées
- • Processus de sauvegarde réguliers
- • Mise à jour fréquente des dispositifs de sécurité
Durée de conservation des données
Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité poursuivie (gestion du site, échanges).
- • Données liées au formulaire de contact
- • Informations collectées durant l'utilisation du site
- • Messages échangés avec vous
- • Aucune donnée financière collectée
- • Aucune utilisation marketing de vos données
Aucune donnée n’est gardée sans nécessité ni au-delà du délai légal.
Transferts internationaux
Vos données sont stockées en France ou dans l’UE. Hors UE, des garanties élevées s’appliquent.
- • Stockage prioritaire sur serveurs européens
- • Sous-traitants certifiés RGPD uniquement
- • Contrat spécifique de protection des données
- • Transfert exceptionnel dûment encadré
Gestion des cookies
Nous utilisons uniquement les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l’analyse statistique anonyme.
Types de cookies utilisés
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Modifications de la politique
Notre politique de confidentialité peut évoluer afin de rester conforme à la loi française et européenne.
- • Notification en cas de changement majeur
- • Date d’application indiquée
- • Dernière mise à jour mentionnée en haut de page
- • Alerte en pied de page le cas échéant
Merci de consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles évolutions.
Nous contacter pour vos données
Pour toute question sur la confidentialité ou l’exercice de vos droits, contactez-nous via notre formulaire ou par email.
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Politique mise à jour le 18/10/2025.
Date d’entrée en vigueur : 18/10/2025.